Система «Город» — система начисления, приема и обработки платежей за жилищно–коммунальные и другие услуги, консолидирующая информацию о задолженности и платежах различных поставщиков услуг
Официальная эмблема празднования 275-летия города Оренбурга

Какой способ передачи показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг Вы выбираете?







Новости Новости

  • 17 января
    Сбор платежей на 17 января 2019 года

    Сбор к начисленному за декабрь 2018 г. - 21,73 %

  • 14 января
    Сбор платежей на 14 января 2019 года

    Сбор к начисленному за декабрь 2018 г. - 7,97 %

  • 9 января
    О предоставлении доступа в АО "Система "Город"

    В декабре 2018г. ведущими специалистами-консультантами АО "Система "Город" проведено ознакомление с правилами и порядком работы в ПК "Центр Начисления" сотрудников 10 организаций - контрагентов в количестве 16 человек. Данным сотрудникам предоставлен доступ для работы в ПК "Центр Начисления".

  • 9 января
    Статистика обращений граждан на "Горячую линию" АО "Система Город"

       В  декабре   2018 года  специалистами «Горячей линии» было  принято и обработано 7356 звонков.

    Большинство обращений граждан касались следующих вопросов :

    - порядок начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги - 2682 ;  

    - начисление и оплата взносов на капитальный ремонт -324 ; 

    - начисление платы за капитальный ремонт с учетом льгот - 19; 

    - порядок начисления платы за коммунальные услуги  по ИПУ - 702;   

    - предоставление показаний по ИПУ - 2660;  

    - по тарифам ЖКУ -  102; 

    - составление договора реструктуризации   задолженности по оплате за ЖКУ  и снятию пени -35 ; 

    - использование сервисов сайта  АО "Система"Город" - 131; 

    - местонахождение и режим работы  абонентских отделов, служб, касс - 334;  

    - доставка квитанций -   80;

    -  не связанные с работой  АО "Система "Город" - 37.

     

    Полная статистика обращений на «горячую линию» здесь.

  • 27 декабря
    Режим работы абонентских отделов в праздничные дни

    Уведомляем, что  30.12.2018г. -  08.01.2019г.  - выходные дни во всех абонентских отделах Общества. С режимом работы абонентских отделов 29.12.2018г. Вы можете ознакомиться в разделе "Абонентское обслуживание"

все новости →

46 тысяч орских семей теперь будут платить за горячую воду через «Систему «Город»

loudspeaker.jpg

Компания постоянно улучшает качество обслуживания.

С октября текущего года горячую воду по центральным сетям города Орска жителям поставляет «Орское предприятие тепловых сетей». Это огромный объем работы – 46 тысяч лицевых счетов, порядка 700 многоквартирных домов. Но нет никаких сомнений в том, что расчеты будут вестись качественно, а счета выставляться своевременно, ведь конкурс по выполнению этой работы выиграла «Система «Город».

Подробнее

В администрации города Орска состоялся брифинг со СМИ по вопросам начисления и сбора денежных средств за ЖКУ.

round_table.png

Брифинг был организован с целью анализа работы по сбору коммунальных платежей АО «Система «Город». Напомним, эта работа начала вестись около трех месяцев назад после сообщения о том, что ЗАО «ЮУЭСК», принимающая платежи за ЖКУ, прекращает деятельность. Правопреемником компании стало АО «Система «Город», специалисты которого приступили к организации работы по сбору платы за коммуналку на примере областного центра. В Оренбурге эта деятельность компанией уже отлажена.

Подробнее

​Сорочинский городской округ в проекте Система «Город»!

structure.png

Территория присутствия проекта Система «Город» продолжает развиваться!
В августе текущего года к нам присоединились МУП «Жилкомсервис» и МУП «ЖКХ» г.Сорочинска – крупнейшие ресурсоснабжающие организации Сорочинского городского округа по водоснабжению, водоотведению, теплоснабжению.

Подробнее

Ответы на часто задаваемые вопросы жителей г.Орска

loudspeaker.jpg

Продолжаем серию информационных материалов о развитии
проекта «Система «Город» в г. Орске ответами
на вопросы, которые жители города наиболее часто задают при обращении в
абонентские отделы Общества. Перечень вопросов достаточно хорошо изучен,
публикуемые ответы позволят многим жителям города оценить, есть ли срочная
необходимость личного визита в абонентский отдел или понять для себя, что с
этим можно повременить и прийти в удобное для себя время.

Подробнее

Абонентские отделы «Системы «Город» в г.Орске работают по новому расписанию

folder.png

Уважаемые жители города Орска! Для удобства обслуживания граждан, с 17 июля в Орске изменился режим работы абонентских отделов «Системы «Город». Отделы по адресам: ул. Станиславского, 38; ул. Чернышева, 22; ул. Шелухина, 11 теперь работают по следующему расписанию:

Понедельник — Пятница 08:00 — 20:00, без перерыва на обед;
Суббота 08:00 — 17:00, перерыв на обед с 13:00 до
14:00; Воскресенье — выходной.

Подробнее

1234567891011121314


АО «Система «Город» © 2005–2019 Пользовательское соглашение
Электронное периодическое издание «www.orenpay.ru».
Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи,информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство Эл № ФС77-49825 от 17 мая 2012 г.
Главный редактор: Савельев В.Н.
Адрес электронной почты редакции: ofis_manager@orenpay.ru, телефон редакции: 8(3532)44-08-50. При размещении материалов настоящего сайта в сети Интернет открытая прямая гиперссылка на www.orenpay.ru или на страницу используемого материала обязательна.